Мы работаем в новогодние праздники и будем рады помочь с выбором и ответить на ваши вопросы.

КОНТАКТ-ЦЕНТР
30 декабря с 10:00 до 20:00
с 31 декабря по 2 января 2022 — выходные дни
3–9 января с 10:00 до 18:00


ДОСТАВКА 
30 декабря — доставка в обычном режиме
с 31 декабря по 9 января 2022 — доставки нет
Доставка заказов начинается с 10 января 2022 г.


ГАРАНТИЙНЫЙ ОТДЕЛ 
с 31 декабря по 9 января 2022 — выходные дни  
С 10 января работа в обычном режиме.

Возврат товаров надлежащего качества
Сроки возврата продлеваются с учетом праздничных дней. 
Пример: вы получили заказ 29.12.2021 г. На возврат товара надлежащего качества у вас есть 7 дней.
С учетом праздничных дней, 7 дней истекут 15.01.2022
(первый день — 30.12.2021, второй — 10.01.22 и т.д.)

Возврат товаров ненадлежащего качества
При возникновении проблем с работой товаров необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр производителя. 
Если с момента покупки не прошло 14 дней и есть акт диагностики из сервисного центра производителя, то срок в 14 дней продлевается с учетом праздничных дней. 
Если возникнут вопросы по возврату товара, обращайтесь к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что заказы, оформленные в нерабочие дни, будут обработаны в первый рабочий день следующий за праздничным.